條碼在銷售管理中的應用
條碼在銷售管理中的應用
該系統可幫助企業對商品在分銷網絡中的有序流動實現嚴格的監督和控制,提高企業的渠道管理水平,降低和規避渠道風險。系統功能包括渠道管理、銷售管理、商品防偽及售后服務管理等。系統能夠給總部及時提供各區域的銷售情況,能夠有效杜絕不規范的產品跨區域銷售和竄貨。適用于制藥、營養保健品、化妝品、服裝鞋帽、眼鏡、珠寶及電子產品生產銷售企業等。
銷售把企業產品推向市場,實現產品價值,而售后服務的品質則直接影響到一個企業的形象和企業未來的產品銷售。銷售和售后服務是決定企業能否贏利以及能否持續贏利的關鍵環節。因此對銷售及售后服務環節寶貴的信息數據的準確掌握,對企業至關重要。
由于產品在實現銷售的過程中始終處于流動的狀態,即使在管理系統的支持下,產品在各個銷售流通環節的數據輸入并沒有得到有力的保障,銷售管理依然是手工和計算機管理相結合。因此需要引入條碼來有效解決銷售數據分散采集輸入的瓶頸難題,這樣才能將銷售管理系統的功能最大化地發揮出來。
如何把條碼引入銷售管理?
1) 給予產品唯一的身份標識,并用條碼符號表示。
2) 列印條碼標簽,并根據需要粘貼在產品上、包裝上、保修單和產品檔案上。
通過在產品上、包裝上、保修單和產品檔案上貼上條碼,可以方便地對產品從生產、儲運、銷售、售后的整個流程進行追蹤。在產品流通的每一環節從產品上撕下一個條碼,拿回來后進行掃描,或者是即時掃描記錄,不論用哪一種方式,都可記錄哪一種產品在什么時間,哪一個部門,賣給了什么人,是誰賣的,完成哪一份訂單或合同。有了這些基本信息,我們可以很方便地進行分析和統計。為企業的生產銷售決策提供幫助,并且可以解決許多售后服務中遇到的實際問題。
當用戶保修或發生質量投訴時,通過條碼的銷售管理系統,可以立即查到這一產品是何時何地由何人售出,價格是多少,銷售合同內容,保修記錄等。假貨和串貨通過核對產品記錄可以立即加以識別。
借助條碼還可以對銷售竄貨現象以及假冒偽劣現象進行有效的管理,有效保證企業的經濟利益。
3) 使用帶有條碼掃描功能的手持數據終端進行銷售數據采集。
對于許多連鎖經營或在各地有分支機構的企業,由于在銷售終端沒有條件直接使用總部的系統錄入數據,可以使用手持數據終端先分散采集相關數據,后把采集的數據上載到計算機系統集中批量處理。此時可以給終端銷售人員配備帶有條碼掃描功能的手持數據終端,進行銷售終端的數據采集。
4) 數據的上傳與同步。
將現場采集的數據上傳到總部銷售管理系統中,自動更新系統中的數據。同時也可以將系統中更新已后的數據下載到手持終端中,以便在現場進行查詢和調用。